Formatando E62, N78, 5800, N97 e outros Symbian

Antes de mais nada saiba que você perdera todos os seus dados, por isso salve tudo em seu PC. O telefone ficará zero novamente como veio de fábrica. Esse processo é bom para aqueles que lotaram o celular de aplicativos, temas e etc e querem começar tudo novamente ou que o telefone esta apresentando algum problema. Segue as instuções:


E62: Ligar o aparelho pressionando as teclas SEND + 3 + #

N78: Ligar o aparelho pressionando as teclas MULTIMEDIA + 3 + * (o botão multimedia é aquele prateado, próximo ao botão "end call" do N78.)

5800: Ligar o aparelho pressionando as teclas GREEN + RED + CAMERA (Só é válido se o firmware do aparelho já estiver na versão 20.0.012 ou superior)

N97: Shift + Espaço + Backspace

Para os demais aparelhos Symbians, usar esse processo:

Ligue-o pressionando as teclas : Send (tecla verde), * (asterisco) e 3 (número 3).

73 comentários:

luana disse...

meu nokia 5800 nao esta funcionando o botao verde normalmente....e os atalhos do ecra tb nao...o que posso fazer...??

Pedro Cabral disse...

@luana

Como não esta funcionando?

Esta botão esta quebrado ou a tecla não responde?

Unknown disse...

Ainda está com a tela branca E62... ja foematei ele varias vezes... só que nao existe atualizacao para ele

Pedro Cabral disse...

@Aline Andrade

Aline, o jeito vai ser leva-lo a uma assistência tecnica mesmo.

Um abraço

Fernando disse...

olá amigo, possuo um 5800 europeu, cujo sistema foi modificado para portugues (BR), o procedimento para formatação permanece o mesmo?
Existe uma atualização de versão no site oficial da Nokia, será que poderei realizá-la sem problemas?
Obrigado

Pedro Cabral disse...

@Fernando

Sim o método de formatar continua sendo o mesmo.

E sobre a atualização, pode atualizar numa boa, pois como você mudou o Product code do seu aparelho para um em pt-br, as atualizações posteriores sempre viram para o seu Product code atual.

Abraço

tileo disse...

como formato um n73 corre o risco de acontecer alguma coisa com o aparelho ,e tenho que tirar o cartao de memoria dele para formatar quando colocar de novo vai funcionar beleza

Pedro Cabral disse...

@tileo

Vc tem que estar com a bateria bem cheia e fazer o processo abaixo:

Ligue-o pressionando as teclas : Send (tecla verde), * (asterisco) e 3 (número 3).

Porém, formate o seu cartão de memória primeiro.

Se a bateria estiver cheia, seu aparelho não corre riscos.

Um abraço

Anônimo disse...

Se eu formatar meu aparelho (n78) preciso hackea-lo novamente??

Pedro Cabral disse...

@Anônimo

sim.

Um abraço

Felipe disse...

Olá amigos! Alguem sabe como formatar o 5530XM? Ele liga e fica na tela branca da nokia de apresentação e congela ali. Obrigado!

Pedro Cabral disse...

@Felipe

Tente para o mesmo processo do 5800

Anônimo disse...

como formatar meu n97 ja tentei shift+espaco+backspace,nao acontece nada

Pedro Cabral disse...

@Anônimo

Vc tem que desligar o aparelho e ligar pressionando essas teclas

Anônimo disse...

ola amigos
como formato o Nokia 5530 ?
obrigado.

Pedro Cabral disse...

@Anônimo

Tente para o mesmo processo do 5800

Anônimo disse...

deu certo no meu n73. porem o bkp nao deu certo e perdi meus contatos.

Unknown disse...

Ola, será que existe uma boa receita para formatar o Nokia 5530 Xpressmusic? Obrigado

Pedro Cabral disse...

@Flávio

Tente o mesmo método do 5800

Anônimo disse...

tenho um e66 comprado em um shoping popular, o pc suite ou o software updater não rconhecem meu aparelho, e o portugues do software, parece ser de portugal, como faço pra trocar o o.s. do meu aparelho?
onde consigo o symbian o.s. e como faço pra rinstalar o meu telefone?

Anônimo disse...

Pessoal, boa noite.

Estou com um problemao com meu N97, que está me deixando muito chateado.

Ele diz que a memoria massa está indisponivel, e por esse motivo, nao consigo instalar nenhum aplicativo ou muito menos ter acesso a memoria.

Ja fiz varias pesquisas, e os gurus recomendam formatar essa memoria. Mas acontece que o meu simplesmente nao tem a opcao para formatar...

acoes ja tomadas:

hard reset
restauaracao das configuracoes originais
atualizacao do firmware 2.x

e muito pesquisa...rrsrsrs

ficarei muito agradecido se puderem me ajudar
tks

Anônimo disse...

Certíssimo no meu N97

Desligue o aparelho...
Ligue o aparelho, e pressione Shift + Espaço + Backspace

Se não der certo infelizmente é assistência técnica Nokia...

Anônimo disse...

nao consigo liberar a chave para meu nokia n71 edição ABBA

Roberta Pinheiro disse...

Tenho um Nokia E62, e ele levou uma queda e ficou com a tela branca. Eu já formatei outras vezes e ele voltou ao normal. Porém, ontem ele levou outra queda e refiz a formatação, mas ela não foi efetiva. Está com a tela Branca novamente. Já levei ao técnico e ele disse que precisa atualizar o sistema. Isso é verdade? Por favor, aguardo a resposta. Desde já agradecida.

Pedro Cabral disse...

@Roberta Pinheiro

Remova o cartão de memória, retire a bateria, recoloque somente a bateria e tente ligar formatando o mesmo.

Celso disse...

Boas tenho um nokia n97 slim, pode-me indicar como posso formata-lo sff?

Cumprimentos

Pedro Cabral disse...

@Celso

Slim??

celso disse...

Sim, a versao mais pequena.

Pedro Cabral disse...

@Celso

você não quis dizer Mini?

Anônimo disse...

Vocês são d++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Parabens pelo site!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tiago Nunes disse...

Boas, tenho um nokia n97 e de um momento para o outro sempre que carrego nos icons do lado direito do ecra ele seleciona os icons do lado esquerdo. Isto aconteceu de um momento para o outro sem razões aparentes. Nunca caiu e nunca fiz nada de mal com ele (tipo instalar software duvidoso). Já formatei o telemovel pelo menu, pelo codigo de formatação tb. Já formatei o software e nada resolve esse problema até agora. O que posso fazer mais? Obrigada/o

Atlantic disse...

Boas, queria dizer que depois de formatar o mass memory o telemóvel ficou a funcionar na perfeição. :) Agora só tenho um problema. Antes de formatar o mass memory eu salvei as imagens e vídeos no pc e apaguei as do telemóvel automaticamente através do pcsuite. Quando fui ver se tinha mais alguma coisa nas fotos, apareciam la ainda 137 fotos, como já tinham sido copiadas para o pc eu formatei o mass memory. Correu tudo bem, o único problema é que agora, aparece-me 137 icons sem foto no sub menu das fotos captadas e downloads do telemóvel e quando tento apagar esses icons, diz "erro de sistema". Conseguem ajudar-me? Já tentei apagar através do pc suite no pc mas na pasta das imagens diz que esta tudo vazio. Já tentei também através do gestor de ficheiros no telemóvel mas também não me aparece lá nada. Obrigado/a

Tiago Nunes disse...

Boas,ontem depois de ter passado uma tarde inteira com o meu N97 a funcionar na perfeição, decidi, por acaso, calibrar o ecrã. Depois de ter calibrado, voltou tudo ao mesmo, ou seja, o problema inicial voltou e agora nem formatando tudo o telemóvel se aguenta. Vou mesmo ter que mandar o telemóvel para a assistência da nokia. :/ Não sei se alguém alguma vez teve este tipo de problemas com o seu N97, se tiveram ou se sabem de algo que me possa ajudar, agradecia. Obrigado/a

Anônimo disse...

ola...eu tenho um 5200,mas esqueci me do codigo como faco para o reaver..obrigada

Anônimo disse...

Tenho um n79 ao fazer actualizaç~ao,vou ligar e não liga e fica a vibrar,
já fiz como diz MULTIMEDIA + 3 + *, mas não dá nada só indo a assistencia?
obrigada

Anônimo disse...

Quando tento conectar o 5530 no wifi fala que não houve resposta do Gateway. O que é isso?

Eliane disse...

Olá colega,

Tentei o processo de formatação do 5800 e nada ainda... ele só dá um vibra curto e continua desligado.

Alguma sujestão antes de levá-lo pra assistencia técnica?

Pedro Cabral disse...

@Eliane

Já que ele fica reiniciando, não recomendo a atualização. Melhor mesmo levar em uma assistência técnica

aquiadaftc disse...

Já estava há quase um ano tentando reiniciar meu e62 que naum estava ligando, tentei várias vezes mas nunca conseguia.
Fiz esse procedimento e consegui!!!!
Grato;

Pablo D. Padilha

Anônimo disse...

O meu 5800 não dá qualquer aviso de quando recebo mensagens. Já fui às definições e restaurei-as para as definições originais, mas continuo com o mesmo problema. Se o formatar, ele voltará a funcionar normalmente?

Lucas disse...

tenho duas perguntas pra meu n95 8gb:

n to com o firmware novo e sei q tem atualizacao. eh importante atualizar?

o backup feito pelo nokia pc suite tb guarda os programas instalados ou terei q instalar novamente um por um?

Pedro Cabral disse...

@Lucas palmeirense da oposição

1)Eu não diria "importante", diria "interessante" atualizar, já que serve para resolver alguns bugs

2)Ira ter que instalar tudo novamente

Marcel disse...

O meu Nokia 5530 parou de acessar os arquivos das fotos, dai reiniciei o aparelho e apareceu uma msg de erro no cartão de memória e travou o aparelho. Agora qdo eu ligo o aparelho ele fica piscando dando erro e não consigo teclar nenhum botão, pois diz para apertar a tecla de desbloqueio mas nao desbloqueia, dai não tem como fazer nada. Já tentei formatar pelo msmo processo do 5800 mas não deu certo. tentei fazer sem o chip e sem o cartão e tb não deu.
Poderia me ajudar?

Jhones disse...

Pedro Cabral boa tarde.

Atualizei meu 5800 atraves do Nokia PC, faltando pouco para acabar ele nao reconheceu mais o aparelho, já fiz mil coisas e não reconhece mais. Quando ligo o Cel ele vibra mas a tela fica toda preta, tem algo que posso fazer além de levar na assitencia ?

A assistencia me informou que vou ficar 30 dias uteis sem aparelho.


Cara parabens pelo blog é muito bom.
Jhones... jones_luis@hotmail.com

Pedro Cabral disse...

# 44 - Jhones

30 dias, sorte a sua..

Se você já tentou formatar o aparelho sem cartão de memória e não conseguiu, então mande para a assistência técnica mesmo

Jhones disse...

Realmente ele só vibra a tela fica preta e nao acontece nada ... me lasquei.. valeu Pedro muito obrigado.

Jhones disse...

Senhores, boa tarde.

Para quem mora em São Paulo e tiver o mesmo problema que tive durante a atulização do Software do Nokia 5800 Xpress Music, do aparelho desligar e não voltar mais. A unica solução é levar na Autorizada da Nokia. Fora de garantia fica 120 reais o conserto, mas se chorar como eu choro fica 08 reais... Valeu a pena pq pague 1.400 no cel.

Levei na PLL Nokia na Av. Ibirapuera.

Anônimo disse...

Dizer que se liga um Nokia 5800 xpressmusic, carregando nas teclas verde, * e 3 é de quem não sabe do que fala. O telemovel em questão é um touch (não tem teclas fisicas). Dahhhh

Anônimo disse...

pedro,meu 5530 ta travado na tela inicial,não acessa nem o discador,nem nada,eu tinha formatado o aparelho,depois formatei o microsd no computador pelo cabo ,fui instala os prog. ae travou,so desliga removendo a bateria. o q fazer... ja removi o cartão e nada...

Luix Melo disse...

Olá Pedro. Muito bacana este seu espaço na net! Sou de Itap.Serra-SP e mais um iniciante no "mundo Symbian". Após quase 08 anos com o mesmo aparelho, troquei-o por um Nokia 5530 red-black série Skank, certificado pela Anatel. Queria o white-blue com certificado e com garantia Nokia Brasil, mas simplesmente não encontrei em loja física ou virtual alguma. Logo de cara me frustrei ao descobrir que minha versão de software (V10.0.050) estava super-defasada (atual v31.0.005)e, o pior é que a Nokia não tem disponivel a atualização para minha versão, sem falar a chatisse de ter o perfil com o logotipo da Vivo como se fosse dela o aparelho e não meu (rss). Descobri e aprendi aqui em seu blog que era possível sim fazer a atualização do software mudando o "product code" para alguma versão que fosse disponível a atualização. Como queria o perfil do "white-blue", usei o product code deste. Não deu outra: Consegui atualizar o software, mudar o perfil (os grafismos) do "red-black" para o "white-blue" e eliminar os logotipos da operadora (matei "três" coelhos com uma só cajadada, rrs). Pra deixar tudo "rendondinho" achei melhor dar uma formatada com a nova atualização e configuração. Como vê, sou iniciante mas estou procurando fazer tudo direitinho a fim de me tornar futuramente um "expert" com sua ajuda e da galera que sempre posta aqui e aproveito para deixar meu agradecimento a você e a todos. Só que não consegui formatar do modo acima como você ensina, nem na forma opcional do 5800. Mas descobri como fazê-lo em um outro site, cuja pessoa que o ensina, disse ter aprendido direto de um atendente da Nokia e comento aqui para você e pergunto se é tão válida a operação quanto a que você ensina -se produz o mesmo efeito-. Eu usei o "método alternativo" dessa dica *#7780# e *#7370# (fiz as duas operações já que meu aparelho é novo e não tem nada armazenado e, a partir disso começarei a configurá-lo do meu gosto e na medida que for adquirindo novos conhecimentos)

Os passos que encontrei são os seguintes:

Método orientado pelo atendente da Nokia
1) Desligue o aparelho
2) Retire a bateria e coloque-a novamente
3) Segure os botões ate o aparelho ligar fazendo a seguinte combinação: SEND + END + Atalho lateral da camera + On/OFF

Ou metodo alternativo:
Para soft reset: *#7780# – Restaura as configurações de fábrica (Soft Factory Reset).
Para hard reset: *#7370# – Executa a formatação do celular (Hard Reset).

Leandro Pinheiro disse...

Pedro

Tenho um E63, ele era bloqueado da operadora Vivo, levei ele para ser desbloqueado, depois do desbloqueio ele funciona de 2 a 6 minutos e desliga sozinho, ja formatei ele e o cartão de memoria, mas o problema continua
Tens alguma dica?
Sou leigo no assunto

Sanzio disse...

Pedro, tenho uma pergunta: perdi o código de travamento do meu N95, aquele que o celular pede antes de terminar o boot e entrar no operacional. ou seja, ele liga mas fica parado lá. fiz o tal procedimento de formatação mas acabou parando de novo na tela que pede o tal código. tem como eu fazer um bypass ou zerar para que volte ao original "12345"?
Valeu!

Anônimo disse...

Olá meu Xará. Meu nome também é Pedro Cabral.
Consegui consertar o smart E62 do meu filho através de suas dicas.
Fico grato pela ajuda "primo".
Obrigado!

Anônimo disse...

OLA PEDRO BLZ CARA:

TENHO UM NOKIA E62, ACHO ELE MUITO BOM; POREM SEMPRE QUE TENTO CONECTALO AO PC COM O NOKIA PC SUITE O PROGRAMAS DIZ QUE DEVO ATUALIZAR O SUPORTE DO NOKIA PC SUITE NO APARELHO. MAIS SEMPRE QUE ACEITO AS ATUALIZAÇOES O APARELHO NÃO ACEITA, E APRESENTA ARQUIVO CORROMPIDO!! O QUE SERA!... DESDE JA AGRADEÇO.

Déo Vieira disse...

Muito bom o seu blog Pedro. Parabens. Estou aprendendo muito aqui.

Anônimo disse...

coomprei um mine n97 e ele nao funciona o ecrã me ajuda por favor

ni disse...

tenho um mp20 mini n97 e quando fui em configurações de rede coloquei no SIM1 o modo preferido "apenas wlan" e agora não consigo fazer ligações. o que devo fazer para voltar ao normal? vários metódos possiveis e seguros.. por favor

Fernando disse...

Querido amigo pedro cabral consegui fazer absolutamente todos os processos que você ensina no seu blog e desde ja digo que não tive nenhum problema com o hck do meu n63, tudo correu novamente inclusive consegui retirar aquele instalando inicializão. Mas gostaria de saber se você pode me ajudar pois a agenda (contatos), não inicia ou melhor dizendo ela abre e logo fecha sem eu apertar nada sendo impossivel acessar os nomes dos contatos etc, o resto funciona normalmente inclusive o windows live messenger que consegui instalar no aparelho. Peço que assim que possivel me de uma luz pois não posso ficar sem ter acesso aos contatos da agenda meu caro amigo. Desde ja agradeço sua ajuda.

Fernando disse...

Pedro peço desculpas por incomodalo com a minha questão mas resolvi formatar meu nokia e 63 tanto o celular quanto o memory card, tudo correu normalmente mas agora não consigo mais hackealo podes me ajudar por favor? você sabe o por que disso e se existe alguma forma de eu reinstalar o HelloOx2 novamente pois da primeira vez me foi sem problemas e agora ele trava em root certif.... Aguardo sua resposta por favor

George disse...

alguem me ajuda , meu ecra ficou ruim , eu restaurei as configuraçoes dele , so que quando eu ligo , ele n entra no cel , so fica mandando eu clicar no centro , superio esquerdo e inferior direito pra poder calibrar o ecra! o que eu façoo?

Anônimo disse...

Amigo;

Show de Bola....

Só tem um detalhe....

Apaga tudo mesmo....até os contatos do chip....

Foi foda!!!!rsrs

Emerson. H. NoOb disse...

comprei um aparelho nokia E62 usado e quando ligo ele pede um codigo de travamento que aparentemente foi alterado, como faço pra passar dessa etapa?

Anônimo disse...

ola pessoal eu comprei um n97 paraguai eu uso a net da tim pelo opera mini mas quando eu tento baixar alguma coisa aparesi otra pagina escrito www. ai aparesi uma mensajem dizendo a aplicacao falhou eu ja fusei nas configurasoes dele mas nao adianta a wab dele nao funciona eu conprei eli no ultimo dia da santa efigenia nao consegui achar o vendedor para trocar o que eu fasso para a wab funcionar

Unknown disse...

O meu problema é drastico, tenho um E62 fiz a formataçao dele, ocorreu tudo cereto, mas o problema é que ele continua do mesmo jeito, ele esta meio "louco" eu clico em uma coisa aparece outra, clico em sair aparece ass.de configuraçao, nem formatando ta dando certo, o que eu faço com ele ?

Anônimo disse...

POVO PARA OS BOTÔES DO N97 DO PARAGUAI VOLTAR A FUNCIONAR É SÓ CALIBRAR VC VAI EM CONFIGUARAÇÔES "CALIBRAÇãO"

Anônimo disse...

# 63 ANONIMO , AI VC QE DEMAIS TENTAR BAIXAR ALGO NO N97 DO PARAGUAI SÓ SE FOR EM MARTE AI DIFICIL A UNICA COISA QE DA PRA BAIXAR É O OPERA 5

Unknown disse...

Valeu pela Dica, no meu E51 funcionou perfeitamente !

Michel disse...

Deu certissimo. Eu uso o Nokia 5233 e usei o mesmo metodo do Nokia 5800 e deu certo,
o ruim é que eu tive que apertar o botão verde, o vermelho, o dá camera e o botão
liga/desliga do telefone, com duas pessoas é melhor.. VLWWW!!!!

edinei disse...

o botão do liga /desliga do copia do N97 trancou
então não sei como destrancar alguem tem como me ajudar??

Unknown disse...

Meu nome é Henrique, moro no Ceará, Kra muitissimo obrigado por ter postado esta informação no seu blog, meu n95 8gb parava na tela com o nome NOKIA e não ia nem pra frente nem pra trás. Sua informação foi muito útil. Deus te proteja kra.

Unknown disse...

Vlw mesmo pela dica de como ressuscitar o symbian. Vlw mesmo.

Anônimo disse...

Meu n97 não esta funcionando as teclas verde e vermelho. O que faço.

Unknown disse...

Comprei um celular mp20 n97 formatei as configurações dele, mas ao ligar o celular
pede para calibrar, já fiquei umas meia hora calibrando e nada, e agora?

:)) ;)) ;;) :D ;) :p :(( :) :( :X =(( :-o :-/ :-* :| 8-} :)] ~x( :-t b-( :-L x( =))

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